Nimeni nu se multumeste cu averea pe care o are, dar fiecare e multumit de inteligenta sa.

 

Tolstoi

 

Daca vrei sa vezi foarte departe, trebuie sa incerci necontenit sa urci cat mai sus.

 

 

Constantin Brancusi

 

Recunoasterea necunoasterii este conditia cunoasterii.

 

 

anonim

Cel mai mare obstacol in a invata ceva nou, este sa crezi ca stii deja acel ceva

 

 

filosofie Zen

Succesul inseamna sa mergi din esec in esec fara sa-ti pierzi din entuziasm 

 

 

Winston Churchill

 

Nu suntem curiosi decat in masura in care suntem instruiti 

 

 

proverb francez

 

Invata plangand si vei castiga razand 

 

 

proverb portughez

 

Clientul si tranzactiile bancare cu numerar

Data inceput: 20-03-2010
Data sfarsit:  20-03-2010
Lector:  Anamaria Ciuhuta - Sef Serviciu Organizare si Metodologie, Bank of Cyprus Romania

Programul este conceput astfel incat sa ofere nivelul de cunostinte de baza privind conceptele, elementele si practicile utilizate in activitatea bancara referitoare la client, cont, depozite si tranzactii cu numerar

Obiectiv
Scopul acestui Program este de a asigura formarea de competente si abilitati in activitatea de deservire a clientilor in vederea desfasurarii operatiunilor referitoare la client, cont, depozite si activitati de casierie pentru personalul bancar.

Grup Tinta
Grupul tinta pentru acest program este reprezentat de angajatii din cadrul institutiilor de credit care efectueaza operatiuni de front office si/sau casierie sau persoanele care doresc sa urmeze o cariera profesionala in domeniul bancar pe un post de ofiter bancar clientela.

Continut
I. Client, cont, depozite
    - Client – definire
    - Tipuri de clienti (persoane fizice, persoane juridice, banci)
    - Flux operational deschidere client
    - Documente necesare pentru deschiderea clientului (persoane fizice, persoane juridice, rezidenti / nerezidenti)
    - Imputerniciti, reprezentanti ai clientului
    - Monitorizare clienti
    - Contul curent – definire
    - Caracteristicile contului curent
    - Functionalitate cont curent
    - Administrare cont curent – blocare / deblocare
    - Inchidere cont curent
    - Alte tipuri de conturi utilizate in relatia cu clientela (economisire, colaterale, escrow,etc)
    - Depozite – definire
    - Tipuri de depozite
    - Caracteristicile depozitului
    - Deschidere depozit
    - Administrare depozit
    - Inchidere depozit
II. Activitatea de casierie
    - Descrierea a principalelor operatiuni care pot fi efectuate de Serviciul Casierie (operatiuni cu numerar in lei si valuta, schimburi valutare, operatiuni cu carduri)
    - Operatiunile de schimb valutar (casa de schimb valutar), cu respectarea legislatiei privind cunoasterea clientelei si spalarea banilor
    - Elemente de siguranta ale bancnotelor (RON, EUR, USD). Modul de lucru in cazul depistarii unui fals
    - Remiterile si alimentarile catre/de la BNR

Lector
Anamaria Ciuhuta - Sef Serviciu Organizare si Metodologie

Perioada
20 martie 2010, 9.00 – 16.00

Taxe


Institutiile care au platit integral contributia anuala la IBR
- lei/persoana -		 Institutiile care nu au platit contributia, alte institutii sau persoane fizice
- lei/persoana -
1 – 2 persoane 338 lei 450 lei
3 – 6 persoane 322 lei 428 lei
> 7 persoane 305 lei 405 lei

Plata se va face in contul Institutului Bancar Roman, numarul RO07BRMA0700070894700000 deschis la Banca Romaneasca-SMB (pe ordinul de plata va rugam sa specificati numele cursantilor).

Informatii
Dorina Pana, dorina.pana@ibr-rbi.ro
                      0213274893; 0748886806





Inapoi