DESCRIERE
Cursul are ca obiectiv dezvoltarea competențelor practice necesare pentru utilizarea și implementarea instrumentelor de Inteligență Artificială în activitatea curentă a companiilor, cu accent pe creșterea productivității, eficientizarea proceselor și reducerea activităților repetitive.
Abordarea cursului este una aplicată și orientată pe instrumente, fiind adresată persoanelor fără background tehnic, care doresc să înțeleagă cum pot adopta soluții AI în mod controlat și relevant pentru activitatea de business. Cursul nu tratează concepte teoretice avansate de Inteligență Artificială, ci se concentrează pe utilizarea practică a unor soluții deja disponibile pe piață.
OBIECTIVELE CURSULUI
La finalul cursului, participanții vor fi capabili să:
- înțeleagă diferența dintre utilizarea AI ca asistent de lucru și utilizarea AI pentru automatizarea proceselor
- identifice activitățile din business care pot fi eficientizate cu ajutorul AI
- utilizeze instrumente AI pentru marketing, vânzări și procese interne
- creeze conținut, rapoarte și documente cu ajutorul AI
- înțeleagă principiile de bază ale automatizărilor și ale implementării AI în procesele de business
- elaboreze o strategie de eficientizare a activității propriei companii cu ajutorul AI
Competențe dobândite
Participanții vor dobândi competențe privind:
- utilizarea instrumentelor AI ca suport în luarea deciziilor și execuția sarcinilor
- crearea de prompturi de bază pentru obținerea de rezultate relevante
- aplicarea AI în activități de marketing, vânzări și comunicare
- utilizarea instrumentelor AI pentru procesarea informațiilor și documentelor
- înțelegerea mecanismelor de automatizare și a costurilor asociate implementării AI
TEMATICA
- Automatizare vs. Asistență
- AI ca asistent de lucru (suport în decizie și execuție)
- AI ca mecanism de automatizare pentru procese repetitive
- Elemente de bază de prompt engineering
- Exemple de structuri de prompt aplicabile în business
- AI ca asistent în business
Instrumente utilizate:
ChatGPT / Gemini, Beacons, ManyChat, Napkin AI / Notebook LM, Canva / Gamma
- identificarea activităților din business ce pot fi eficientizate cu ajutorul AI
- strategii de maximizare a impactului AI în activitatea operațională
- utilizarea AI în marketing:
- conținut de promovare
- automatizări pentru social media
- grafice și rapoarte
- emailuri și newslettere
- lead magnets și produse digitale
- utilizarea AI în vânzări
- optimizarea conținutului de site și SEO cu ajutorul AI
- procesarea și structurarea documentelor
- utilizarea Custom GPTs/Gemini Gems pentru sarcini recurente
3. Generative AI – imagini și video - generarea de imagini cu ajutorul AI (NanoBanana, Ideogram / MidJourney, Canva)
- generarea și reutilizarea conținutului video (Google Flow / Whisk – Veo3, HeyGen, OpusClip)
- exemple de livrabile utilizabile în activitatea de business
- Automatizări cu ajutorul AI
- utilizarea AI pentru reducerea activităților repetitive
- modalități de economisire a timpului și creștere a eficienței operaționale
- diferențe între automatizări clasice, AI automations și AI agents
- structura costurilor pentru implementarea AI în business
Activități practice și aplicații
Cursul include activități practice și studii aplicate, care vizează:
- realizarea unei strategii de eficientizare a propriului business cu ajutorul AI
- aplicarea instrumentelor prezentate pe cazuri concrete
- feedback personalizat pentru afacerile participanților
Rezultate așteptate
La finalul cursului, participanții vor avea:
- o înțelegere clară a modului în care pot integra AI în activitatea zilnică a companiei
- exemple concrete de utilizare a AI în marketing, vânzări și procese interne
- o bază practică pentru implementarea automatizărilor cu ajutorul AI
- un plan de eficientizare adaptat propriului context de business
GRUPUL ŢINTĂ
Programul este destinat:
- managerilor și antreprenorilor interesați de creșterea productivității și eficienței operaționale
- specialiștilor în marketing și comunicare care utilizează instrumente digitale
- coordonatorilor de proiecte și echipelor operaționale care doresc să integreze instrumente AI în procese
- profesioniștilor din vânzări și customer care care utilizează soluții digitale de interacțiune
- persoanelor care doresc să identifice și să implementeze instrumente AI în activitatea zilnică fără a avea cunoștințe tehnice avansate
- echipelor de suport și back-office care urmăresc optimizarea fluxurilor repetitive
Acest curs se adresează atât angajaților din companii private, organizațiilor publice, cât și persoanelor cu activitate independentă care doresc să adopte soluții AI în mod aplicat.
LECTOR
Andrei Cristian Turcu este specialist în experiența utilizatorului (UX), digitalizare și automatizări bazate pe inteligență artificială, cu peste 8 ani de experiență în proiectarea, auditarea și optimizarea produselor digitale pentru organizații private și instituții publice. Activitatea sa se concentrează pe îmbunătățirea eficienței operaționale și a performanței digitale prin consultanță UX și integrarea soluțiilor AI în procesele de business. A colaborat cu IMM-uri, startup-uri și companii enterprise, inclusiv în domenii precum Fintech, e-commerce și administrație publică, unde a transformat fluxuri digitale complexe în experiențe clare, utilizabile și orientate spre rezultate.
În zona de formare profesională, activează ca formator și lector pentru cursuri de competențe digitale, UX, Design Thinking, AI și automatizare, adresate managerilor, antreprenorilor și echipelor non-tehnice. Susține programe de training și workshop-uri aplicate, axate pe decizie centrată pe utilizator, digitalizare pragmatică și utilizarea tehnologiei ca instrument de creștere și eficientizare organizațională. Abordarea sa educațională pune accent pe exemple reale, studii de caz și aplicabilitate imediată în contextul mediului de afaceri.
PERIOADA DE DESFĂŞURARE:
10 iunie 2026, orele: 9.00 – 17.00
Înscrierea la curs se face prin completarea fişei de înscriere. O puteţi descărca de aici şi, după ce o completaţi, o puteţi transmite responsabilului de curs pe e-mail.
Cursul se va livra ONLINE, pe platforma Zoom.
La finalul cursului, participanţilor li se vor transmite pe email: suportul de curs, linkul pentru evaluarea cursului şi certificatul, emis de IBR (sub egida membrilor fondatori: BNR şi ARB), cu 7 credite de dezvoltare profesională continuă (CPDs).
Pentru tariful cursului şi alte detalii vă rugăm să ne contactaţi telefonic sau prin e-mail.
PERSOANĂ DE CONTACT:
ROXANA IVAN – Specialist formare
Tel. mobil: 0748.886.839
e-mail: roxana.ivan@ibr-rbi.ro